Términos y condiciones

  1. Al realizar una compra, recibirás en tu casilla de correo electronico una confirmación de que la orden de tu pedido fue aceptada junto a un NÚMERO DE PEDIDO. La entrega se realizará después de acreditado tu pago.
  1. El plazo de entrega máximo está contemplado dentro de 10 días hábiles (No se incluyen fines de semana ni feriados). Pudiendo variar de acuerdo a la zona del país en que te encuentres, así como también de la disponibilidad del producto.
  1. El costo de envío será calculado de acuerdo a la zona del domicilio de entrega y será informado al momento de realizar la compra.
  1. La entrega del pedido se hará de acuerdo a las políticas de la empresa de envíos contratada (Shipnow – www.shipnow.com.ar). Por eso te recomendamos elegir un domicilio donde siempre haya alguien para recibir el paquete; por ejemplo: tu domicilio laboral.
  1. Es responsabilidad del comprador revisar cuidadosamente que los datos ingresados para el envío sean correctos y así poder realizarle el envío de manera efectiva y puntual.

 

Política de devoluciones

  1. Todas nuestras joyas tienen Garantía y Certificado de Calidad.
  2. En caso de que haya algún problema con su joya comuníquese con nosotros a la brevedad y evaluaremos su caso puntualmente. (Defectos derivados del uso incorrecto del producto no serán cubiertos y el cliente será el único responsable). Leer RECOMENDACIONES DE USO.
  3. Si luego de recibida su compra, el producto tiene defectos de fabricación o de calidad, haremos la reposición del mismo. Basta con avisarnos por email a calidad@marinawain.com, poniendo el NÚMERO DE PEDIDO en el ASUNTO.
    Los cambios se realizarán una sola vez dentro de los 30 días a partir de la fecha de adquisición del producto.
  4. Será necesario que nos haga llegar el producto, el cual deberá estar en las condiciones que fue recibido, con sus etiquetas y en el packaging original. En tal caso, el reenvío corre por cuenta de la empresa.
  5. No realizamos reembolso de dinero en ningún caso.
  6. El cambio de medida de anillos comprados en la tienda tiene un costo de 100 pesos que corre por cuenta del
    Cliente.

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